Modelación de actos de habla para interacción humano- computadora

Abstract

El desarrollo de sistemas conversacionales requiere de la representación computacional de contenidos lingüísticos (fonético-fonológicos, sintácticos, semánticos, etc.). Estas representaciones lingüísticas son modelos de lo que el sistema "conoce" y posibilitan que reconozca, procese y produzca respuestas coherentes a las señales lingüísticas que recibe. Presentamos DIME-DAMSL, una metodología para el análisis y modelación de actos del habla en conversaciones orientadas a la solución de tareas o "diálogos prácticos". De manera local, los diálogos son vistos como secuencias de enunciados que expresan actos del habla que establecen vínculos entre sí (pregunta-respuesta, orden-acuerdo, etc.). De forma menos local, los enunciados se agrupan en conjuntos de actos del habla que solucionan objetivos subordinados a la tarea principal; cada que se resuelve uno de estos objetivos DIME-DAMSL indica que se ha completado una transacción. Las transacciones pueden ser vistas como esquemas de interacción que representan conductas conversacionales; y pueden integrarse a sistemas conversacionales en distintos dominios de servicio con la intención de lograr que la interacción entre humanos y computadoras sea a través del lenguaje natural. ////

Varinia Margarita Estrada García (variniaestrada@hotmail.com ). Es pasante de la licenciatura de Lengua y Literaturas Hispánicas en la Facultad de Filosofía y Letras de la UNAM. Sus centros de adscripción son la Facultad de Filosofía y Letras y el Grupo Golem, del IIMAS-UNA. Su área de investigación es la lingüística computacional. Publicó “Balancing Transactions in Practical Dialogues” con Luis Pineda y otros autores (Iberamia, 2007).